Online grensoverschrijdend gedrag
Online gaat grensoverschrijdend gedrag vaak sneller en harder dan in een gesprek. Wat 's ochtends één bericht is, kan 's avonds een hele draad zijn. Het is zichtbaar voor anderen en het volgt je naar huis. Op deze pagina lees je wat je kunt doen.
Hoe het eruitziet
- dwingende of dreigende berichten en mails
- steeds weer contact, ook 's avonds en in het weekend
- publieke beschuldigingen of aanvallen op sociale media
- dreigen met een slechte review of met reputatieschade
- je persoonsgegevens online zetten om je bang te maken
Mensen zeggen online dingen die ze in een gesprek niet zouden zeggen. De afstand van het scherm verlaagt de drempel.
Wat je kunt doen
- Reageer niet meteen. Neem eerst rust. Ga niet in discussie en leg niet eindeloos uit.
- Houd het kort. Als je reageert, doe dat één keer, kort en zakelijk. Bijvoorbeeld: "Ik beantwoord dit via dit kanaal niet verder."
- Leg vast. Maak schermafbeeldingen met datum en tijd. Bewaar berichten en mails. Online kan iets snel verdwijnen.
- Meld en blokkeer. Een bericht dat nep of bedreigend is, kun je melden bij het platform. Blokkeren mag.
- Schakel hulp in. Bij dreiging, stalking of het verspreiden van je gegevens ga je naar de politie. Bij acuut gevaar bel je 112.
Wanneer het strafbaar is
Veel vervelend online gedrag is niet strafbaar. Een deel wel:
- Bedreiging: een directe dreiging met geweld.
- Belaging: iemand stelselmatig lastigvallen, waardoor die zich niet meer vrij voelt.
- Smaad en laster: met opzet iemands goede naam aantasten, en bij laster weten dat het niet waar is.
- Doxing: iemands persoonsgegevens verspreiden om te intimideren. Dit is strafbaar sinds 1 januari 2024.
Bij strafbaar gedrag kun je aangifte doen bij de politie, met je schermafbeeldingen als bewijs.
Het raakt je
Online aanvallen voelen persoonlijk. Je gaat jezelf misschien inhouden, minder delen of voorzichtiger worden. Praat erover met iemand die je vertrouwt. Slachtofferhulp Nederland kan je steunen, ook bij aangifte. Lees ook de pagina Na een schokkende gebeurtenis.
Hulp nodig?
Ben je in acuut gevaar, of iemand anders? Bel 112.
- Veilig Thuis: 0800-2000. Gratis, dag en nacht, ook anoniem. Chatten kan via veiligthuis.nl. Voor advies of een melding bij huiselijk geweld of kindermishandeling, ook als je twijfelt.
- Centrum Seksueel Geweld: 0800-0188. Gratis, anoniem, dag en nacht. Na seksueel geweld is hulp in de eerste zeven dagen het belangrijkst.
- Kindertelefoon: 0800-0432. Voor kinderen en jongeren, elke dag van 11.00 tot 21.00 uur, gratis en anoniem.
- Politie zonder spoed: 0900-8844. Bijvoorbeeld voor aangifte.
- Slachtofferhulp Nederland: 0900-0101. Steun na geweld of bedreiging.
Woon je in België? Bel dan 1712, of 112 bij acuut gevaar.
Folders om te downloaden
In deze folder lees je meer over online grensoverschrijdend gedrag.
Als iemand over je grens gaat (pdf, 2 blz.)
Je grens aangeven in drie stappen, wat je doet als het onveilig wordt, online en daarna.Na een schokkende gebeurtenis (pdf, 2 blz.)
Welke reacties normaal zijn, wat helpt en wanneer je hulp zoekt.
Alle folders over grensoverschrijdend gedrag vind je op de pagina Folders en materiaal over grensoverschrijdend gedrag.
Verder lezen
De HuidCast S03/E07 Grensoverschrijdend gedrag ontcijferd
Aflevering over grenzen in de zorg.Grensoverschrijdend gedrag begint niet bij agressie
Mijn blog over wat er gebeurt voordat het escaleert.De Veilige Stoel
Gratis app voor zorgverleners bij grensoverschrijdend gedrag.Begrenzen zonder hard te zijn
Mijn blog met drie stappen om een grens aan te geven.
Voor zorgprofessionals
Werk je als pedicure, medisch pedicure, kapper, schoonheidsspecialist of huidtherapeut? In het geaccrediteerde webinar van Huidopleiding leer je grensoverschrijdend gedrag vroeg herkennen en begrenzen, en lees je wat je doet bij signalen van huiselijk geweld. Je krijgt de Toolkit De Veilige Stoel en het kaartendeck erbij. Het webinar wordt gegeven door dr. Annemie Galimont-Collen, dermatoloog.
E-books over grensoverschrijdend gedrag
Dr. Annemie Galimont-Collen schreef over dit onderwerp twee e-books.
Gratis e-book Grensoverschrijdend gedrag
Herkennen en handelen in de praktijk, in een avond te lezen. Gratis te downloaden.Grensoverschrijdend gedrag ontcijferd
Het uitgebreide e-book over herkennen, begrenzen, huiselijk geweld, de meldcode en de wet, voor wie zich wil verdiepen.