Claims op producten en supplementen

Op voeding, supplementen en cosmetica staan vaak beloftes. Voor die beloftes, claims genoemd, gelden regels. Als je die regels kent, zie je sneller wanneer iets niet klopt.

Drie soorten claims

• Voedingsclaim: wat erin zit, zoals bron van vitamine C of suikervrij. Dat mag, als het product er echt aan voldoet.
• Gezondheidsclaim: wat het doet in je lichaam. Dat mag alleen als de claim wetenschappelijk is beoordeeld en op de Europese lijst van toegelaten claims staat.
• Medische claim: dat een product een ziekte voorkomt, behandelt of geneest. Bij voeding en supplementen is dat altijd verboden.

Voor sommige supplementen, zoals collageen, bestaat helemaal geen toegelaten gezondheidsclaim. Een claim daarover is dus misleidend. De regels gelden ook voor reviews op de website van de verkoper en voor influencers die betaald worden.

Het etiket van een supplement

Op elk potje supplementen moet van de wet staan:

• de aanbevolen dagelijkse portie
• een waarschuwing om die portie niet te overschrijden
• dat het potje buiten bereik van jonge kinderen moet staan
• dat een supplement geen vervanging is van een gevarieerde voeding

Een supplement mag ook niet suggereren dat een gevarieerde voeding in het algemeen niet genoeg voedingsstoffen geeft. Lees daarom het etiket en de website naast elkaar. Staat op de website dat ons eten niet meer bevat wat je lichaam nodig heeft, dan spreekt de verkoper het eigen etiket tegen.

Cosmetica

Een crème, serum, zeep of shampoo is cosmetica. Cosmetica is bedoeld om te reinigen, te verzorgen, te beschermen of het uiterlijk te veranderen. Ook claims over cosmetica moeten kloppen, onderbouwd zijn en eerlijk zijn. Verzacht een droge huid is een verzorgingsclaim. Behandelt eczeem is een medische claim. Belooft een product een huidziekte te behandelen, dan is het een geneesmiddel en gelden er veel strengere regels.

Woorden als klinisch getest, natuurlijk of dermatologisch goedgekeurd klinken betrouwbaar. Ze zeggen weinig over wat het product voor jouw huid doet.

Waar je terechtkunt

• De NVWA houdt toezicht op claims bij voeding, supplementen en cosmetica. Je kunt er een melding doen over een misleidende of verboden claim.
• De Keuringsraad beoordeelt reclame voor gezondheidsproducten en heeft een database met voorbeelden van claims die wel en niet mogen.
• Bij de Reclame Code Commissie kun je een klacht indienen over reclame.